よくある質問

宿泊をお決めになる前に確認しておきたい事やよくあるご質問等をご紹介いたします。

Q.近くにコンビニやスーパーはありますか?
A.国道 250号線沿いに複数のコンビニエンスストアが御座います。
Q.予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?
A.通常は、2日前50%、前日80%、当日100%という形で発生致します。 また、連絡なしの不泊・不着 につきましては、宿泊料金の100%頂戴いたします。
Q.未成年だけでの宿泊は可能でしょうか?
A.申し訳ございません。未成年のみのご宿泊はお断りさせて頂いております。必ず保護者や成人された責任者の同伴でご宿泊をお願い致します。
Q.室内での喫煙は可能ですか?
A.室内は禁煙とさせていただいております。喫煙は灰皿の置いてある場所または屋外でお願いします。
Q.当日の予約は可能ですか?
A.基本的には行っておりませんが、台風や災害などの止むを得ない事情がある場合には、出来うる限り対応させて頂きたいと思いますので、お問い合わせ下さい。

その他かとれやに関するご質問等がございましたら、
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